橙子工单是一款高效的移动办公管理软件,适用于企业内部的任务派发、工作协同和工单管理。
软件功能
1、工单管理:工单全流程管理
2、自定义工单:自定义设置工单类型
3、多堆度筛进:按状态筛选,清晰查看
4、费用管理:工单完成过程中费用管理
常见问题
1、如何更新一个工单的状态?
打开待处理的工单,在工单详情页面下方会有一个“更新状态”的按钮,点击之后选择要更新的状态(如进行中、挂起、已解决),然后点击“确定”即可更新成功。
2、工单提交后需要多久才会得到回复?
橙子工单团队会尽快处理您的工单,并在工单提交后的24小时内给予回复。如果需要更长时间来解决问题,他们也会及时与您沟通。
3、我可以跟踪我的工单的处理进度吗?
您可以在橙子工单的主界面找到已提交的工单列表,点击具体的工单条目后,可以查看工单的处理进度和与客服的沟通记录。
应用特色
1、支持Excel工单导出服务,工作人员们可以在Excel上进行工单的详细管理服务,大大的提升了办公的效率
2、设计功能全面,使商家在管理上更加方便快捷
3、对于新手用户,在软件中有相应的新手教程内容可以让用户在软件中进行选择使用,满足了用户日常各项功能内容的选择处理需求,贴心智能
4、线上抢单派单工作方式非常的方便,不需要多余的操作,即可实时完成工作
5、本软件是一款服务于椰岚商家的管理类手机软件
6、在这个平台上面,有专业的房屋维修服务,包括但不限于防水补漏、管道疏通、电路维修、等等的专业维修服务一步到位,正规专业,值得信赖
小编评价
"橙子工单"真的是一个非常好用的app!它可以帮助我快速创建、跟踪和管理工单。无论是个人还是团队,都能轻松处理各种工作事项。
最喜欢的功能之一是提醒功能。它能够及时提醒我有新的工单需要处理,避免遗漏或延误任务。这对我来说非常重要,尤其是在繁忙的工作环境中。
"橙子工单"非常直观易用,界面简洁清晰,功能强大。我可以随时查看工单状态和进度,也可以与同事进行实时沟通,提高协作效率。
此款软件是一个非常有用的工具,可以帮助我有效地管理和跟踪任务。它的界面简洁直观,操作方便,让我的工作更加高效。
更新日志
最新版本:v2024012001 更新时间:2024-04-24
方便快捷的新建工单,派单抢单按自己的需求选择。有新的工单或者派单可通过微信实时提醒,整个过程实时透明