一个您可以利用空闲时间赚取报酬的客服共享任务平台！
丰富的在线客服、语音客服任务等您来申请喔！
时间自由、地点自由，轻松赚外快！
软件问题
1、怎样才能在平台做客服？
通过培训，完成检测。
2、平台客服类型有哪些？
在线客服、语音客服。
3、在平台做客服需要完成哪些认证？
打字测试、个人档案、安全设置、提现设置。
4、想要成为在线客服，需要掌握哪些基础知识？
新人指南课程、在线售前课程、在线售后课程、在线客服任务评分标准。
5、想要成为在线客服，需要通过的检测有哪些？
在线基础技能检测、TBJ技能检测。
6、想要成为语音客服，需要掌握哪些知识？
新人指南课程、语音呼入课程、语音呼出课程、语音客服任务评分标准。
7、想要成为语音客服，需要通过的检测有哪些？
淘金小助手环境检测。
8、为什么要参加培训？
客服工作需要掌握基本的客服知识，需要系统的培训才能具备执行任务的资质。（平台培训承诺全程不收费，请勿轻信收费信息）
9、能不能不培训
客服工作需要掌握基本的客服知识，需要系统的培训才能具备执行任务的资质。（平台培训承诺全程不收费，请勿轻信收费信息）
10、怎么参加培训？
培训目前有自学，听课两种形式。
11、怎么参加考试？
在官网：淘金云客服官网—培训中心—考试中心中留意考试信息
或APP：淘金云客服—培训中心—考试中心，留意考试信息。
12、打字测试能用手机吗？
不能，打字测试只能在电脑端登入官网进行，不可以手机端打字测试。打字测试在官网首页左侧培训中心-考试中心里。
软件功能
淘金云客服，自由工作，更高收入，客服共享工作平台。
1、用户可直接申请客服工作，并可查看工作计划；
2、实现在线客服、语音客服（呼入、呼出）功能；
3、钱包：提供工资、绩效结算功能等。
应用特色
1、提供了更多关于工作的资讯内容，查看工作的要求
2、为您记录收益的金额以及服务的人数数量
3、根据自己的意愿，填写条件筛选的信息，快速查找
4、随时查看你的收益和信息，方便你查看数据
小编评价
1、利用生活中的空闲时间，可以在软件中寻找订单，立即成为客服。工作时间自由、工作地点自由，轻松赚外快，还有完善的“6+4”培训认证体系，助您提升客服专业技能。同时还有丰富的在线客服、语音客服岗位等您来申请
2、海量任务，更高收入，时间自由、地点自由，轻松赚外快，并且任务正规稳定，安全可靠
更新日志
最新版本：v6.8.9 更新时间：2024-04-20
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